POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de los siguientes datos:

Responsable: Hogumont Servicios SL
CIF: B85600088
Domicilio: Avenida de la Industria, 16, 28760 Tres Cantos, Madrid
Correo electrónico: info@hogumont.com
Teléfono: 633 759 213
Sitio web: hogumont.com

2. Datos personales que podemos tratar

Dependiendo de la relación mantenida con HOGUMONT y de la forma en que el usuario interactúe con el Sitio Web, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

Datos identificativos y de contacto

  • Nombre y apellidos.

  • Empresa u organización.

  • Cargo profesional.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono.

  • Dirección postal cuando resulte necesario.

Datos facilitados mediante formularios o comunicaciones

Cuando el usuario contacte con HOGUMONT mediante el Sitio Web, correo electrónico, teléfono u otros medios podrán tratarse:

  • Datos identificativos.

  • Datos de contacto.

  • Información incluida voluntariamente en la consulta o mensaje.

  • Cualquier otra información necesaria para atender la solicitud.

Datos relativos a clientes y potenciales clientes

Cuando se solicite información, presupuesto o la prestación de un servicio podrán tratarse:

  • Datos identificativos y profesionales.

  • Datos de contacto.

  • Información relacionada con el servicio solicitado.

  • Datos contractuales.

  • Datos de facturación.

  • Información necesaria para preparar y ejecutar los trabajos contratados.

Datos de proveedores y colaboradores

Podrán tratarse datos identificativos, profesionales, de contacto, facturación y demás información necesaria para gestionar relaciones con proveedores, colaboradores y profesionales.

Datos técnicos y de navegación

Como consecuencia de la utilización del Sitio Web pueden tratarse:

  • Dirección IP.

  • Tipo de navegador y dispositivo.

  • Información técnica relativa a la conexión.

  • Registros técnicos relacionados con la seguridad.

  • Información obtenida mediante cookies o tecnologías similares.

Las cookies no necesarias únicamente se utilizarán conforme a las preferencias de consentimiento seleccionadas por el usuario.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades:

Atender consultas

Responder solicitudes de información, consultas o comunicaciones recibidas a través del Sitio Web, correo electrónico, teléfono u otros medios.

Gestionar solicitudes de presupuesto

Analizar las necesidades planteadas por potenciales clientes y preparar presupuestos, propuestas comerciales o información sobre los servicios solicitados.

Gestionar relaciones comerciales y contractuales

Cuando exista una relación profesional o contractual, los datos podrán utilizarse para:

  • Gestionar la prestación de los servicios.

  • Mantener comunicaciones con clientes.

  • Organizar y coordinar trabajos.

  • Gestionar pedidos y presupuestos.

  • Gestionar facturación y cobros.

  • Atender incidencias y reclamaciones.

  • Mantener las relaciones comerciales necesarias para la ejecución de los servicios.

Gestionar proveedores y colaboradores

Gestionar las relaciones profesionales, administrativas, contractuales y económicas con proveedores y colaboradores.

Cumplimiento de obligaciones legales

Cumplir obligaciones fiscales, contables, mercantiles, administrativas y demás obligaciones establecidas por la normativa aplicable.

Seguridad

Mantener la seguridad del Sitio Web y de los sistemas, prevenir usos fraudulentos, detectar accesos no autorizados y proteger los activos e información de HOGUMONT.

Comunicaciones comerciales

Cuando exista una base jurídica válida, podrán enviarse comunicaciones relativas a servicios, novedades o actividades de HOGUMONT.

El destinatario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir dichas comunicaciones.

Analítica y cookies

Cuando el usuario haya prestado su consentimiento, podrán utilizarse herramientas de análisis, medición u otras tecnologías descritas en la Política de Cookies.

4. Base jurídica

Las bases jurídicas aplicables dependerán de cada tratamiento:

  • Consentimiento del interesado: para determinadas consultas, comunicaciones comerciales y cookies no necesarias.

  • Aplicación de medidas precontractuales: cuando se solicita información, presupuesto o una propuesta antes de contratar un servicio.

  • Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento resulte necesario para prestar un servicio contratado.

  • Cumplimiento de obligaciones legales: para las obligaciones fiscales, contables, mercantiles, administrativas o de otra naturaleza aplicables a HOGUMONT.

  • Interés legítimo: cuando resulte necesario para gestionar las relaciones profesionales, prevenir fraudes, garantizar la seguridad, atender reclamaciones o defender los derechos e intereses legítimos de la empresa.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento efectuado anteriormente.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron obtenidos.

Con carácter general:

  • Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y gestionar posibles actuaciones posteriores.

  • Los datos relacionados con presupuestos se conservarán durante el periodo necesario para gestionar la propuesta y las posibles responsabilidades derivadas.

  • Los datos de clientes, proveedores y colaboradores se conservarán durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos legales aplicables.

  • La documentación contable y fiscal se conservará durante los periodos establecidos legalmente.

  • Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras no se solicite su supresión o se retire el consentimiento correspondiente.

  • Los datos asociados a cookies se conservarán durante los periodos indicados en la Política de Cookies.

Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o permanecerán debidamente bloqueados durante los periodos legalmente exigibles.

6. Destinatarios de los datos

HOGUMONT no vende datos personales a terceros.

Determinados datos podrán ser comunicados o resultar accesibles a terceros cuando sea necesario para prestar los servicios contratados o cumplir obligaciones legales.

Entre otros, podrán intervenir:

  • Clientes y empresas contratantes cuando resulte necesario para ejecutar los servicios.

  • Proveedores y colaboradores.

  • Empresas de logística y distribución.

  • Empresas o profesionales que intervengan en la instalación, mantenimiento o ejecución de trabajos.

  • Gestorías y asesorías.

  • Entidades financieras.

  • Proveedores de servicios tecnológicos.

  • Empresas de alojamiento web y correo electrónico.

  • Administraciones Públicas.

  • Juzgados, tribunales y autoridades competentes cuando exista obligación legal.

Cuando un proveedor trate datos personales por cuenta de HOGUMONT tendrá la consideración de encargado del tratamiento y estará sujeto a las obligaciones establecidas por la normativa de protección de datos.

7. Datos de trabajadores y contactos de empresas

En el desarrollo de su actividad, HOGUMONT puede tratar datos profesionales de empleados, representantes o personas de contacto pertenecientes a empresas clientes, proveedores y colaboradores.

Estos datos se utilizarán para mantener y gestionar las correspondientes relaciones profesionales y empresariales.

El tratamiento se limitará a los datos necesarios para la localización profesional y el mantenimiento de dichas relaciones.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos podrían prestar servicios desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando ello implique una transferencia internacional de datos personales, HOGUMONT procurará que se utilicen los mecanismos y garantías previstos por el RGPD, incluyendo, cuando proceda, decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros instrumentos legalmente reconocidos.

9. Derechos de los interesados

Los interesados podrán ejercer los derechos reconocidos por la normativa:

  • Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.

  • Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.

  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos.

  • Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los casos establecidos legalmente.

  • Portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando resulte aplicable.

  • Retirada del consentimiento: retirar un consentimiento previamente otorgado.

Para ejercer estos derechos podrá dirigirse a:

Hogumont Servicios SL
Avenida de la Industria, 16
28760 Tres Cantos, Madrid

Correo electrónico: info@hogumont.com

La solicitud deberá identificar el derecho que desea ejercer y permitir acreditar razonablemente la identidad del solicitante cuando resulte necesario.

Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

10. Exactitud de los datos

El usuario garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.

Cuando facilite datos pertenecientes a terceras personas deberá contar con legitimación suficiente para ello.

11. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este Sitio Web no están específicamente dirigidos a menores de edad.

No se pretende recopilar de forma consciente información personal de menores sin la correspondiente legitimación.

12. Seguridad

HOGUMONT adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, destrucción, alteración, divulgación o acceso no autorizado.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet permite garantizar una seguridad absoluta.

13. Modificaciones

La presente Política de Privacidad podrá modificarse para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o relacionados con los tratamientos realizados.

La versión vigente será la publicada en hogumont.com.

Última actualización: agosto de 2026.